كيف تتعامل مع اتصال شخص غاضب؟

Question

maysoon osamaa · Answer

اجعله ينهي كلامه للاخر واحاول تهدئته من ثم نحاول لايجاد الحل لارضاء العميل

sameh kamal · Answer

اول شيء اتقبل كلامه واعتبر أنه غير موجه لي بل  ..واحاول تهدئته وأن اسمع مشكلته ومن ثم محاولة حل المشكلة وتقديم اجابه مرضية لشكواه

خلود ابراهيم · Answer

اول احول تهدئته ومعرفة ما المشكله لديه ومن ثم اخرج لهو الحل

Sara Hamad · Answer

اولا دعة يتحدث براحة وانصت واستمع له وبدون مقاطعة بعد فهم مشكلته قدم له الحلول وتحدث معه بسلاله وود

عبدالله جعفري · Answer

جميعنا نجد أنفسنا في هذا الموقف والذي يكون فيه شخص غاضب منا، قد يكون هذا الشخص صديق، أو زميل عمل، او حتى غريب عنا! وعندما تكون شخص يحب أن يرى الجميع سعداء، تجد ان هذه المواقف لا تشعرك بالراحة.

أنت ترغب في حل المشكلة وتحويل هذا الشخص لحالة افضل. ولكن كيف؟!

ibrahim abunwer · Answer

استعمال اسلوب لبق واحتواء الطرف الاخر قدر الامكان

عمر الجهني · Answer

معرفه سبب الغضب وحل المشكله

دعاء الوخيان · Answer

الاستماع الجيد والامتناهي لافراغ غضبه من ثم محاولة تهدئة وايجاد حلول  ترضي جميع الاطراف

Maha Bin Eid · Answer

هذا الاتصال يجب مواجهته بكل اريّحيه لان مثل هذه الوظيفه تحتاج صبر و تحمل أي صعاب، و يجب ان اكون قادرة على مواجهة التحديات للتحملّ.

محمد السالم · Answer

اسمع كلامه للاخر وامتص غضبه وافهم منه المشكله من جميع الجوانب واحل مشكلته.

mohammed اوبشير · Answer

احاول فهمه و فهم مشكلته اعطي له فرصة لتكلم و نعبير عن سبب غضبة احاول تبرير سبب غضبه

Produits Par Bayt.com

Utilisez l'Appli de Bayt.com

Communiquez avec les autres et partagez vos connaissances professionnelles

كيف تتعامل مع اتصال شخص غاضب؟

Recherches Populaires

More Questions Like This