المشكلة أعمق من مجرد اختيار بين الطرف الأول أو الثاني لأنه في الأخير الطرفان يتكاملان لذلك إن حصلت مشكلة بينهما فحلها راجع إلى معرفة طبيعة المشكلة التي حتى و إن عادت إلى الطرف الأول يبقى فيها نصيب للعملية التواصلية يعنى لا بد أن يكون مع الطرف الثاني الذي يعكس لغة بيئة العمل نصيب من الحق و الصواب في كل الأحوال دون إلغاء احتمال أحقية الطرف الأول يرجى الاستعانة في حل هذه المشكلات ومثيلاتها بتطبيقات المنطق الضبابي الذي تستخدمه كبريات الشركات العالمية
