كيف يمكن أن تتعامل بذكاء مع الأمور التي لا تعرفها حتي لا تظهر للشخص الأخر بأنك تجهل هذا الأمر .؟

اتحدث عن الأمر بشكل عام بحيث ان اكون قد تطرقت للإجابة من خلال الحديث عن الموضوع 

أولاً حسب هذا الشخص وعلاقته بي كموظف كمديري كعميل  وكل هذا واكثر وارد في حياتنا العملية كانت او الشخصية 

بالنسبه كموظف فمن الامكان التجنب بسهوله لاتاحة وقت والبحث والتفكير عن السؤال كود سؤاله بآخر عن عمله عن دوامه وكذلك مهامه وبعدها لكي لا يأخذ عليك مأخذ بعد الاطلاع اتصل به وذكره انه كان يسأل عن شيء وأجب عليه،،،

بالنسبة لمديري فهذا صعب المنال ولكن التعامل بحرفيه يكون بوضوح كمثال نحن نتعلم منك ولولا هذا السؤال صعب ما كنت لتسأله علي ولكن عندي فكره ما رأيك سيدي ان تطرح علينا كموظفين بعض الأسئله وتكون مثل هذا السؤال ولتكن تجربه،،،

بالنسبة للعميل فهذا لايرضيه غير تشهفه في الاجابة على سؤاله لا مفر ولكن من الممكن ان تكسب بعد الوقت ويكون عندك سرعة بديهه كمثال في وقت السؤال اعرض عليه ماذا يشرب وصر عليه انك سوف تجاوب على سؤاله ولكن مشروب الترحيب أولاً ويحب ان تحضره له بيدك لتأخذ وقت تفكيرك او تسأل من هو اغلى منك ومعه صلاحيات او اي قسم تتبع له او يخص سؤال العميل.

مثل هذه الحالة قد تكون اجابتك الملتوية مستفزة للطرف الآخر فهو سيكون ذكي ليسألك سؤال لمحاولة احراجك ..  الذكاء هو أن تخبره انك لاتعلم عن الموضوع شيء ولا مانع أن تستفيد من خبرته وبنفس الوقت تبحث وتكالع الموضوع . 

في حالة ثانيه أن يكون السؤال ضمن اختصاصك فهنا اقول لك انك مقصر وعليك أن لاتقع في مثل هذه الورطه وعليك متابعه وتطوير معرفتك في نفس مجالك لكي لا يحصل مثل هذا الأمر معك .. لكن بإمكانك أن تجيب بشكل ملتف في هذه الحاله فعلى الأقل انت لن تستفز أحد كونه ضمن مجالك واختصاصك