فى مقابله عمل وسؤلت هذا السؤال : دخل عليك عميل هام وفؤجئت انك لا تتذكر اسمه وعليك دفعه بذكاء الى ذكر اسمه دون أن يتسسب ذلك فى احراج لك، ماذا ستفعل؟

ممكن يكون فيه بديل للاسم زى اهلا بيك يافندم او حضرتك منورنا او سيداتك اومعاليك على حسب لغة الحوار واطلب منه بضع ثوانى وطبعا تقديم واجب الضيافة مع اخذ ملف او ورق وممكن استغل الفرصة انى اسال حد من زملائى ولكن يجب ان يتم فى شكل سريع حتى لايشعر العميل بعدم الاهتمام به 

ممكن اللجوء لطرق عدة مثل طلب رقم هاتفه وأيميله بحجة ضياعه مني عندها يعطيني كرته الخاص و أتذكر الأسم

أطلب منه ذكر أسمه الرباعي لكي أتمكن من إظهار ملفه على الكومبيوتر وأتظاهر بأنني أبحث عن ملفه بالكومبيوتر وبهذا أكون حصلت عالأسم دون أن أضع نفسي في موقف محرج

جل من لا يسهو ، اسمك الكريم لو تكرمت

عادة الواحد يتدكر الاسم الاول فقط او الاسم الاول واللقب

فممكن السؤال بعد الترحيب

ممكن الاسم الثلاثى لاستكمال بيانات للشركه

تحياتى

حسن قطب

اقول لهم .فعلا حصل معي هذا الموقف وكنت في منطقه اعرف سكانها من اي مذهب وناديته اشكرك يا ابو علي ..... بعدها قلت اسفه يمكن ابو كرار.... وابتسمت ... فقال لايهم نفس الشيئ .... انا علي ابو حسين !!!!!!

اشكرك يا اخ احمد على سؤالك لانه فعلا سؤال غير متوقع وظريف بنفس الوقت

بلجا الى نوع من المزاح وكأني مخربط وكثرة العمل نساني اسمه 

سيد احمد ااااااااه عبدالله ااااااااااااه محمد واضرب على راسي بنوع من الفكاهه 

وهو بابتسامه فيها نوع السخرية البسيطه يقول سيد فلان . وبعدها استسمحه لكثرة الضغط والعمل 

وتنتهي الحكاية بدعابة 

كلمه بانك ترجو بياناته كاملة من اجل الحجز

اطلب منه ان يذكرنى اخر مره زارنى والتقينا فاتذكر اسمه ليس صعب 

اولا هرحب بيه جدا عن طريق حضرتك وسعتك ولم اعطى له اى انتباه بانى ناسيه اسمه ثانيا هطلب من حضرتك بس طلب بسيط تملى الاستماره دى بشكل روتينى بس لكى استكمل بيانات عملاء اليوم واثناء ملاءه الاستماره هنشغل عنه وكانى بسجل بيانات اخرى مع نظرة سريعه على الاسم حتى لو لقب العائله 

ثالثا اثناء التسجيل هستاذنه بحجه هستدعى العامل ليقدم له واجب الضيافه واخرج استجمع طاقتى وادخل له مره اخرى واقول له حط يابنى ل استاذ فلان الحاجه هنا او شوف فلان بيه يشرب ايه وبالتالى عفيت عنى وعنه اى احراج بس طبعا ده محتاج فن وسرعه تصرف بدون مايشعر العميل بهذا لان هياثر على التعامل والتفاعل معه 

سأتقبله بشل ودي وترحاب عادي دون أي ارتباك وبعد ذلك سأطلب رقمه الكودي كي أتم له تعامله ومن خلال ذلك سأعرف اسمه بالكامل