اتصل بك عميل بعد فتره من شراء المنتج لخلل ما وانت تعلم ان المنتج سليم ويريد استرجاعه كيف تتصرف معه؟

Question

Michael Magdy · Answer

اذا كان بة خلل فعلا نتيجة عيب صناعة - سأستبدلة بعد مراجعة الفنيين

اما اذا كان بة خلل نتيجة سوء استخدام - لن يستبدل

طبقا لسياسة الشراء و الاسترجاع

خالص تحياتي ,,,

ehab mamdouh fathy · Answer

اذا كان المنتج سليم والعميل مصصم يرجعه اقوله اذا تم ارتجاع المنـتج سوف يتم خصم نسبه من ثمن المنج (5%او10%مثلا)