انت كموظف مسؤول عن قسم ما وعلى بعض الموظفين: عندما ترى غلط من موظف لديك يمكن ان يكون فادح ماذا تفعل حيال ذلك؟

فى الحقيقة سؤال فعال وانا اتوقع ومن وجهة نظرى المتواضعة باننى اذا وجدت مثل هذا الموظف الذى خالف العمل فإذا كانت هذه المخالفة تعارض احد قوانين الشركة وذلك الموظف على علم بهذه القوانين ففى هذه الحالة سأقوم بفصله على الفور وذلك لأننى لو سامحته على فعلته فسيفعل ذلك باقى الموظفين وتنتشر الهمجية وعدم احترام العمل وقوانينه لذا يجب اتخاذ القرار الصارم فى هذا وذلك سيفيد ايضا بأن باقى الموظفين دائما سيسعون على تجنب مثل هذه الاخطاء

إذا كان غير مقصود فيه الاذى تتم معالجته وينبه لللانتباه مستقبلا  أما إذا تأكدت أنه مقصود يتم اتخاذ الاحراءات اللازمة بحقه حسب الانظمة النافذة بالشركة .

التنبيه فقط قطع الاعناق ولا قطع الارزاق

احيانا نرغم على اتخاذ قرارات رادعة لعدم تكرار الاخطاء الفادحة .

لابد من عقاب رادع

لايوجد خطأ بدون عقاب

بما ان الخطأ فادح فتحويل الموظف للشؤن القانونية امر مطلوب

يعتمد على نوع الخطا وتاثيره وعقلية الموظف فبداية التنبيه و العتاب في المرة الاولى و العقاب في المرة الثانية و اذا تكرر في المرة الثالثة يعتبر اهمال وتعمد الاضرار وتطبق الاجراءات الرسمية.

طبا في المخالفات الجسيمة يكون القرار حازم وغليظ بحجم الخسارة الناتجة عن فعل الشخص ,,,,,,

ذلك بحسب القانون لوائح العمل 

يتم توقيع جزاء خفيف عليه وأفهامه خطأه والتشديد الا يتكرر هذا الخطأ مره أخرى وانه فى هذه الحاله سيوقع عليه اقصى جزاء قد يصل للفصل .

اذا علمنا سبب الداء من الممكن جدا صنع الدواء وهو معرفة سبب الخطأ عن طريق حوار بسيط مؤمن لكي تستطيح سحب أكبر عدد من المعلومات عن السبب وتلقينه بعض المعلوما ت أمام زملائه لكي لا يهون الأمر

إذا كان الخطأ بمثل هذه الدرجة , أعتقد أن رئيس القسم في مثل هذه الحالة غير مخير بإتخاذ إجراء أم لا , لأنه مؤتمن على هذا القسم , وفي حالة التهاون يكون قد قصر في حمل هذه الأمانة

أما القرار الواجب إتخاذه : يجب أن يكون الفيصل دائما بين المدير والموظف هي اللائحة سواء أكانت لائحة قانون العمل أو اللائحة الداخلية للشركة , وما تقرره اللائحة مقابل خطأ الموظف يكون نافذا وطبعا يكون ذلك بعد تحقيق وبحث يثبت بما لا يدع مجالا للشك خطا الموظف وتعمده .

أما نقطة إهانة الموظف أما زملائة فهذا أمر الحقيقة غير مقبول ولا يوجد له أي مبرر للمدير لكي يهين الموظف في شخصه لأن هناك لائحة عمل لم يترك فيها القانون كبيرة أو صغيرة إلا وفصل فيها بين الموظف والإدارة , لذا يجب دائما اللجوء إليها دون التطرق للأهانة . ,