Inscrivez-vous ou connectez-vous pour rejoindre votre communauté professionnelle.
اعادة بناء الثقة عن طريق مجموعة من المراحل
المشاركة مع المرؤسيين لإيجاد حل للمشكلة بصفة ودية...أو البحث عن حلول لهذا الصدع عن طريق البحث مع الزملاء الملمين للخروج من الأزمة..مثلا كصفتي مندوب المشكلة التي قد تحدث مع المرؤسيين هو تضييع عميل مميز أو قديم للشركة بسبب سوء التصرف فالحل إما إيجاد عميل أخر بنفس القوة أو البحث عن حل لمشاكل الشركة المتورطة فيها بسبب العميل .. والله أعلم...أتمنى أن أكون وفقت لإجابة سؤالك
الاعتراف بالخطا
الثقة بالنفس والتراجع عن الاخطاء أو المحاولة لايجاد حل للمشكلة اساس الخلاف بيننا
تحليل القرار وابعاده
معرفة الخطأ و التعلم منه
التريث قبل أتخاذ القرارات
الأجتهاد في العمل وتحقيق نتائج جيدة تغير موقف الرؤساء
إعادة ثقتك بنفسك اولا ...
اتباع خطوات كانك مبتدى ...
الابتعاد عن المشاحنات ...
محاولت الابتعاد عن الاعتراض ...
اعطاء الموافقه على امور قد لا تعجبك ولكنها تفيدك ...
المحاوله عمل اعمال مضمونه وناجحه .
أحاول علاج سبب زعزعة الثقة معهم عن طريق اعادة النظر في بعض القرارات ذات الصلة بالمشكلة وإشراكهم في حلها تحفيزهم ومتابعتهم بشكل مستمر لكسر الحاجز النفسي مهم وإعادة بناء والاشادة بإيجابيات ما يقومون به وبيان اهمية دورهم وهذا على سبيل المثال وليس احصر
احاول ان اقوم بعمل من شانة ان يعيد ثقة مرؤسي وتغير نظرتهم ناحيتي
ليس هناك ما يزعزع ثقة المرؤوسين بي الا فقدن ثقة رؤوسائي بي وذلك يعني انني قد عجزت عن السيطرة وان وصلت بي المراحل الى هذا الموصل فلا بقاء لي في هذه الجهة وعليا ان احافظ على ماء الوجه المتبقي لي وانتقل الى جهة اخرى قبل ان افقدها كلياً ... طبعاً سأنتقل بصورة مشرفة اهمها هو ان اعتذر لجهة عملي عن الخطأ الذي ارتكبته وانهاء خدماتي بصورة مشرفة. ..
هذه القرارات تحدث في كل الميادين يتم معالجتها عادتا حسب مستوى القرارإذا كان خطأ أوصواب إذا كان القرار الذي أخذته مخطأ فيجب شرحه للمسؤول وطلب إعتذاروإذا كان خطأ كبير فأتحمل المسؤولية بقرار من المسؤول حسب قوانين الشركة، وإذا كان قرار صحيح وكان سوء فهم فيجب نقاشه من كل الجهات وتطرق للإيجايات وسلبيات وبعدها القرار النهائي يرجع إلى المسؤول.وشكرا
تقه الاخرين بالشخص تؤخد من خلال " الصدق والامانه والنزاهه "
واى خلل بهذا المثلوث يجب اعاده هيكلته ...... وبناءه من جديد ان تطلب الامر ( هذا بشكل عام )
اما بالنسبه لسؤالك فأعتقد بأن اعاده ثقه المرؤوسين بمديرهم يأتى بعده خطوات :
* التراجع عن القرار وباسرع وقت
* اتخاذ قرار بديل يظهر حسن النوايا
* التأنى قبل اتخاذ اي قرارات في المستقبل ودراسه حسناتها وعواقبها حتى لا يقع بنفس المأزق
* محاوله اشراك المختصين وذوى الكفاءه لاصدار قرارات مجديه وذات منفعه