أنت المشرف على قسم المبيعات وقد أحضر إليك مديرك مشروعا جديدا يجب اتمامه خلال ثلاث اسابيع ويطلب منك التوصل الى طريقه لوضع أهداف المبيعات. تابع تفاصيل

تفويض رسمى باعمالى الى اقدم موظف بالقسم على ان تكون عنده القدرة على ذلك خلال3 اسابيع

اقوم بتوزيع العمل والمشاركة مع كل الجهات المتخصصة لاتمام هذا المشروع مع اكمل وجة

يتم التعامل مع الموقف كأهمية قصوى

1- تدريب أحد الموظفين الجدد على القيام بالأعمال الروتينية اليومية مع متابعته واإشراف عليه

2- تشكيل فريق عمل من الموظفين الأكفاء لتعامل مع المشروع الجديد و تقسيم المهام عليهم كل حسب قدراته و مهاراته و خبراته العملية و الشخصية مغ وضع جدول زمني لإنجاز المهام

3- أقوم بالمهام الفارقة بنفسي مع المتابعة الجيدة مع فريق العمل لتلافي حدوث المشكلات و حلها في أسرع وقت ان وجدت

4- تقسيم العمل خلال الأجازات إن تطلب الأمر ذلك

و شكرااااا

3- أقوم بتقسيم مهمام العمل اليومية على الموظفين حسب مهاراتهم وخبراتهم وأتابع تقدمهم

سؤالك يقول : انت المشرف على قسم المبيعات ولذلك اجابتي ستكون من خارج خياراتك التي وضعتها ... حيث ان الوصف الوظيفي سيكون من خلال المسمى الوظيفي اي ان مهامي الوظيفية هي اشرافية وليست تنفيذية ولذلك لن تكون لدي اعمال روتينية  يومية متأخرة وبأفتراض ما جاء في سؤالك ففي هذه الحالة تعتبر المهمة الجديدة هي عبارة عن عملية دراسات وجمع معلومات من السوق لهذا المشروع الجديد المتمثل في وضع اهداف للمبيعات وعليه سأقوم باعداد نماذج استبيانية لجمع المعلومات والبيانات المطلوبة وسأحمل مندوبي المبيعات مسؤلية تعبئتها ميدانياً ومن خلالها سأقوم باعداد التقرير النهائي لهذا المشروع.

ان مع وضع خطة لافضل موظف وهيا تتمثل فى الاتى تقسيم مهام العمل بالتساوى مع الاشراف على العمال وافضل موظف والتاكيد على سرعة انجاز المهام فى مدة زمنية سريعة وتشجعيهم عن طريق الحوافز مع عرض فكرة عدم وجود اجازات الفترة المقبلة الا للضرورة وفى النهاية متابعة المشروع مع الاشراف شئ مهم لانه لا يجب تجاهل الاثنين عن طريق كسب شرف المحاولة فى العمل تحت طغط كبير .

محاولة انجاز العمل في اقرب وقت ممكن.

الخلص في العمل اليومى  وتوزيع الشوغل على الوقتك الخاص بك في الساعات اليومى .....

من وجهه نظري ولا أي من الحلول التى وضعتها يحل هذه المعضله ...

وذلك لانك ذكرت ان الاعمال اليوميه والمعتاده بها تأخير وعدم انجاز فكيف سأستلم مهام جديده ؟؟ وبفتره زمنيه قليله قياسا بما ذكرت ..!!

ومن هنا لو وافقته سأخلق متاعب ومشاكل

اولا : مع العملاء السابقين الذين ارتبط معهم بمواعيد 

ثانيا : مع الموظفين الذين سيصابون بارباك وعدم اريحيه في العمل " الامر الذي سيتسبب بخلل بالعمل وعدم اخراجه بالشكل المطلوب "

ثالثا : ربما يحدث هذا الامر تقصيرا مع المشروع الجديد ايضا " فنكون بذلك خسرنا اكثر من نقطه "

الحل الوحيد هو العمل خلال الاجازات لان توزيع العمل علي الموظفين سيخل باعمالهم او بالاعمال المكلفة اليهم مما سيؤثر سلبا علي اداء الشركة

الاجابة علي السؤال هي الرابعة لانك متاخر في ادا العمال اليوميه لديك وكل الاجابات السابقة تركز علي توكيل المهام علي الموظفيت الذين هم تحت تصرفك حيث لا بد من زيادة ساعات العمل لانجاذ العمل الجديد