Communiquez avec les autres et partagez vos connaissances professionnelles

Inscrivez-vous ou connectez-vous pour rejoindre votre communauté professionnelle.

Suivre

ما هي الخطوات الضرورية التي يجب على مدير المؤسسة القيام بها لتحفيز موظفيه على العمل ؟

user-image
Question ajoutée par ELchamali Jamil , مسير خدمات العملاء . خدمات ادارية , مكتب خدمات الاعلام الآلي
Date de publication: 2014/01/28

1) القيام بمجموعة من النشاطات الترفيهية مثل الرحلات والحفلات

2) القيام بعمل المسابقات التحفيزية

3) القيام بعمل ترقيات مستمرة تعمل علي تحفيزهم

4) لابد من وجود وسائل ترفيه ف مكان العمل

Ali Mahmoud
par Ali Mahmoud , Business Partner , Al-Watania Poultry KSA

اليك بعض النصائح التي تم اتباعها و كان لها تأثير قوي جدًا :

 

 قدّر الأعمال المتميزة. إذا تحلى الموظف بروح المبادرة، وتجاوز التوقّعات للأفضل، وأدى عملًا مميزًا وبارزًا، دعه يعلم بأنّك تُقدّر مساهمته.

 

 شجّع الموظفين ، التربيت على ظهور الموظفين في الوقت المناسب له أثر ملحوظ على زيادة الإنتاجية ، أشر لإنجازات الموظف ، ليس فقط في وقت مراجعة الأداء، إنما حال حدوثها.

 

 توصل للرغبة الطبيعية للإنتاج عند موظفيك بإزالة مثبطات التحفيز وإضافة محفزات غير مكلفة تقوم بتحفز الرغبات الطبيعية الموجودة في موظفيك لتقديم أقصى مستوى للأداء والإنتاجية لديهم.

فيما يلي بعض الرغبات الطبيعية الموجودة في الإنسان

       الرغبة في النشاط.

        الرغبة في الملكية.

        الرغبة في القوّة.

         الرغبة في الانتساب.

         الرغبة في القدرة.

         الرغبة في الإنجاز.

       الرغبة في الاعتراف به.

          الرغبة في أن يكون لعمله معنى

 

    اذا كان عمل موظفيك روتينيًا ، اضف بعض اشكال المرح لهذا الروتين ، و لتعطهم فرصه اختيار الطريقة التي يودون القيام بأعمالهم بها ، مع اتباع سياسة النصح و ليس الامر في التقويم للإستفادة القصوى من طاقاتهم الإنتاجية

 

      المدير الناجح حريص على معرفة رد فعل قرارات الإدارة على الأفراد، والمدير الفاشل يصدر القرارات ولا تهمه انعكاساتها على الأفراد

 

     قيم كل مهمة من مهام الموظف لديك تقييمًا ماليًا ، يمكنك استخدام اجر الساعة لحساب ما تستهلكه المهمة ماليًا ، بمعنى اذا كانت المهمة تستغرق من الوقت2 ساعة عمل ، و اجر ساعة العمل30 جنيه مثلاً فإن القيمة المالية للمهمة تساوي60 جنيه

 

     راجع العمليات الداخلية ، فأحيانًا تكون هي السبب في انخفاض انتاجية الموظف ، راجع الإجراءات و أدلة التشغيل و حدث العلاقات بين الوحدات و الأشخاص بصورة تقلل الوقت المهدر و تعظم العائد من استخدام الموارد

 

 احرص على ان يكون موظفيك سعداء ، فالموظف السعيد يحقق مستويات عالية في الانتاج دون شك ، و تتحقق السعادة في أماكن العمل بعدد من العوامل منها

- تحقيق التوازن بين متطلبات العمل و متطلبات الحياة .

- الإنصات و الإستجابة لما يقدمه الموظف من ملاحظات أو شكاوى أو مقترحات.

- مكافأة الأداء المتميز.

- توفير برامج الإرشاد و التوجيه الوظيفي و كذلك برامج التدريب و تطوير الأداء

 راقب و قلل الضغوط الوظيفية ، فبعض الموظفين يعاني ضغوطًا نفسية بسبب زملاء العمل او الثقافة السائدة في مكان العمل او انخفاض الاجور او غيرها من الاسباب ، انت في حاجة الى تحديد الضغوط التي تعيق زيادة الانتاجية و تقللها بقدر المستطاع سواء بحل هذه المشكلات او بتقليل اثرها

 

 راقب و قلل الضغوط الوظيفية ، فبعض الموظفين يعاني ضغوطًا نفسية بسبب زملاء العمل او الثقافة السائدة في مكان العمل او انخفاض الاجور او غيرها من الاسباب ، انت في حاجة الى تحديد الضغوط التي تعيق زيادة الانتاجية و تقللها بقدر المستطاع سواء بحل هذه المشكلات او بتقليل اثرها

 

 استثارة التحدي لدى موظفيك يدفعهم لإنجاز المزيد ، استخدم الاسئلة التي توحي بأنك في حاجة الى آرائهم في حل مشكلة ما ، تحدث معهم عن مشكلة عجزت عن حلها و اطلب منهم المساعدة بالأفكار ، استخدم جلسات العصف الذهني

 

 بعض من العاطفة في التواصل ، فالتواصل الرسمي المستمر يخلق حالة من الروتينية البغيضة و يحتاج الموظف من حين الى آخر الى من يتواصل معه بعيدًا عن الرسميات.فإلقاء طرفه على مسامع موظفيك قد تساهم في رفع مستويات الانتاجية و زيادة اقبالهم على العمل ، و سؤالك عن احوالهم قد يغير تغييرات ايجابية هامة

 

 شارك موظفيك في النظر الى المستقبل ، من اهم الموضوعات التي تشغل بال الموظفين تلك الموضوعات المتعلقة بمستقبلهم داخل الشركة و مستقبلهم في ممارسة هذه الوظيفة ، و كيف سيتم تقدير انجازاتهم ، فيجب ان تشارك موظفيك في استعراض هذه الموضوعات.

أجب عن اسئلتهم ، و اعرض لهم كيف سيكونون بعد سنة من الآن و بعد خمس سنوات من الآن. و ما مستويات الانتاجية المطلوبة منهم في كل مرحلة

 

 ناقش بإستمرار الامور المهنية مع موظفيك ، و عالج اى مشكلات في التواصل بينكم ، فقد تكتشف سبب انخفاض الانتاجية بسهولة ، فتح باب النقاش مع موظفيك سيوفر امامهم الفرصة لعرض مشكلاتهم التي تتعلق بالوظيفة و العلاقات مع الوظائف الاخرى

 

 المسابقات لها اثر السحر في رفع الإنتاجية ، يمكنك عمل مسابقات بين موظفيك مثل مسابقة الموظف الذي يمكنه انجاز عدد معين من المهام أو وحدات النتاج ، و يجب أن تعلم أن المسابقات التي تجري بشكل عفوي - غير رسمي - تجد مشاركة و قبول افضل من تلك المسابقات الرسمية ، اى انه يمكنك ان تعلن عن المسابقة شفويًا داخل القسم دون ان يكون لادارة الشركة دور في المسابقة لان ذلك افضل

 

 اختر الحافز المناسب لكل موظف ، فللحوافز دورها الهام في رفع انتاجية الموظفين ، لكن المهم أن نحسن اختيار الحافز المناسب لسمات الموظف الشخصية ، فمن الموظفين من يفضل الحافز المادي و منهم من يبحث عن التقدير و الإطراء

 

 حدد المشكلات التي تسببت في انخفاضية انتاجية موظف ما . و ذلك من خلال عرض السجلات على الموظف و مناقشته في اسباب انخفاض انتاجيته. و بالتالي يمكنك وضع خطة لزيادة انتاجية الموظف تتضمن هذه الخطة تقييم دقيق لانتاجية الموظف الحالية و تحديد لمستوى الانتاجية الذي يجب الوصول اليه و ما هي وسائل العلاج التي ستعتمد عليها

هناك جزء نفسي وهو ياتي بالتشجيع وياتي ايضاا بجو المنافسه بين الموظفين هناك ايضاا جزء معنوى وهو عندما شخص يقدم خدمه محسوسه لشركته في رفع مستواها يجب تحفيزة بالمال لان هذا ياتي بالانعكاس علي باقي الزملاء بالسعي وراء نفس الهدف 

More Questions Like This