Communiquez avec les autres et partagez vos connaissances professionnelles

Inscrivez-vous ou connectez-vous pour rejoindre votre communauté professionnelle.

Suivre

كيفية تحصيل الديون المتعثرة لصالح البنوك من العملاء المتوقفين عن السداد ؟

user-image
Question ajoutée par ياسر عبد الحميد عبد القادر محمد , مدير عام الشئون القانونية وادارة ومتابعة وتحصيل الديون المتعثرة للبنوك لدى الاشخاص , AM I للمحاماه واعمال البنوك وتحصيل الديون البنكية
Date de publication: 2014/02/11
ايمن محمد عاطف محمد
par ايمن محمد عاطف محمد , Director of the control and regulation unit , ACOLID

يمكن تحصيل ارصدة العملاء المتوقفين عن سداد قروض البنوك  بالطرق التقليدية عن طريق اقامة دعوى قضائية ضد العميل المتوقف عن السداد حتى يصدر حكم بالمديونية لصالح البنك وفي تلك الحالة يمكن اتباع طريق التنفيذ والبيع الجبرى او يمكن اتباع طريق حجز ما للمدين لدى الغير على ارصدة العميل لدى الغير وهناك بعض البنوك تقوم بالتنازل عن المديونية حواله حق لاحدى الشركات المتخصصة في شراء وتحصيل الديون التى بدورها تتولي عملية التحصيل والبنك يحصل على نسبة محددة وفق اتفاق التسوية مع البنك وهناك بنوك تتنازل عن قدر من المديونية وتعد اتفاق تسوية مع العميل لجدولة الرصيد المتبقي المتفق عليه مع البنك وهناك بنوك تدخل كشريك مع العميل مقابل المديونية المتوقفة عن السداد ثم تقوم بعد ذلك ببيع تلك الحصة في السوق بعد انتهاء عملية اعادة الهيكلة المالية والفنية للعميل المتوقف عن السداد وهناك بنوك تساعد العملاء على طرح سندات وتسوقها لهم في السوق وقد تشتريها من العميل وتقوم بعمل مقاصة بين قيمة السندات وقيمة المديونية ثم تقوم  ببيع السندات في بورصة الاوراق المالية كما هناك بنوك تتولي عملية دمج العميل المتوقف عن السداد مع عميل اخر وتشارك في عملية الدمج لاثر ذلك على سداد المديونية بعد انتهاء عملية الدمج  وغيرها من الطرق التى تتوافق مع الموقف المالي للعميل ومتغيرات السوق  العميل  . 

يزن عبد الله
par يزن عبد الله , مسؤول الوحدة الادارية / دائرة متابعة الائتمان , بنك الاردن

يتم تحصيل الديون المتعثرة من خلال متابعة العملاء وحثهم على السداد واجراء التسويات معهم  وفقا للحالة الاقتصادية الجديدة التي طرأت مع العميل وبما يتوافقع مع التشريعات النافذة بهذا لخصوص والصادرة عن الجهات الرقابية كالبنك المركزي بالاضافة الى متابعة العملاء بعد اجراء التسويات للتأكد من التزام العميل بالتسوية الجديدة 

ويمكن ان يكون الغرض من التسوية هو الحصول على ضمانات اضافية لضمان حق البنك بشكل اكبر 

MOHAMMAD AHMED
par MOHAMMAD AHMED , Credit Operation Manager , UNRWA

ان الهدف الاساسي لاي شركة مالية هي استرجاع رأسمالها من السوق باسرع وقت وبأقل خسائر ممكنه والمحافظة على سمعة الشركة في السوق خاصة اذا ما عرفنا المسموعات السيئة التي تترتب على بيع املاك المتعثرين والتنفيذ عليها , لذا تلجأ الشركات من خلال قسم التحصيل الى الالتقاء في منطقة محايده لاستراج الاموال المتعثرة من خلال التفاوض مع العميل اولا للوقوف على رغبة العميل في السداد والطرق المعززة لهذا الاجراء وثانيا محاولة تعزيز الضمانات المؤخوذه بضمانات جديدة

علما ان اي تسوية مقيده بسياسة الشركة من حيث المدة والاجراء

 

jaber najem
par jaber najem , موظف , ا-البنك التجاري الفلسطيني2-بنك الأردن وحاليا بنك القدس

إن تحصيل الديون المتعثرة بشكل عام وللبنوك بشكل خاص تنطلق من عدة محاور حسب طبيعة الحساب بعد دراسة الحالة وتحديد swot  أي نقاط القوة والضعف والفرص والتحديات وبعد ذلك يتم وضع الحلول سواء منها الودية المتمثلة باعادة تنظيم المديونيات بنفس الشروط القائمة وتعزيز الضمانات باضافة كفالات شخصية تساعد ضمنيا في الضغط  الاجتماعي على العميل لضمان السداد بموجب اتفاقية التسوية/اعادة تنظيم الحساب لضمان عدم العودة لمرحلة التعثر ، وفي حال عدم نجاح المحاولات الأولى يتم اللجوء لقضايا التنفيذ والحقوق في سبسيل الضغط على العملاء من أجل تحصيل حقوق البنك ولكل حالة طريقة حلها .

مع احترامي لكم

انا كافل شخص في البنك كيف يمكنني التخلص من قرض الكفيل

Utilisateur supprimé
par Utilisateur supprimé

سبق وان تم الاجابة على هذا السؤال حيث يجب توافر بعض الاساسيات للعمل على تحصيل تلك الدون اهمها:

* وضع نظام جيد للمتابعة 

* وجود فريق عمل مدرب على العمل فى متابعة عملاء الديون خاصة الغير منتظمة منها 

*وضع القواعد المنظمة للتعامل مع مثل هذه الفئة من الديون الغير منتظمة

* وضع نظام حوتفز جيد لتحفيز فريق العمل على تحقيق المستهدف

*المتابعة المستمرة والحثيثة مع العملاء

حميد عواد العنزي
par حميد عواد العنزي , مدير العمليات , سواتر الحماية

تحصيل الديون يتم عن طريق المتابعة المستمرة

More Questions Like This