في حال تراجع المبيعات في شركه البسه ماهي الطريقه لمعرفه من هو المسبب البائع او مسمى البراند؟

بسم الله الرحمن الرحيم

أشكرك على هذا السؤال وفى إعتقادي، لا يمكن الإجابة على هذا السؤال لأنة لا يوجد حالة معينة، أى على سبيل المثال دائما ما يكون السبب هو البائع، أو العلامة التجارية ، يمكن أن يكون كليهما معاً ويمكن أن تكون هناك عوامل أخري مثلما ذكر الأخ محمد بعد تجدد الموديلات، ويمكن أن يكون هناك تجديد فى الموديلات ولكن التجديد لا يناسب السوق المستهد، 

ولتحديد السبب أو مجموعة الأسباب لا بد من دراسة السبب ويمكن أن تكون عبر إستبيان أو مجموعات تركيز من المتعاملين وذلك لتحديد الأسباب الجذرية. 

وهذا بشكل مختصر 

عادة في مثل هذه الحالة يمكن معرفة السبب من خلال مقارنة هذه البيانات ببيانات سابقة لنفس الفترة في سنة ماضية أو في موسم ماض وفي حالة وجود أكثر من محل في المنطقة أو البلد تابع لنفس الماركة أو البراند يمكن معرفة سبب التراجع من خلال وجود تراجع عام فيكون التراجع طبيعيا عائد لوقوعه ضمن فترة ما يسمى بالركود أما في حال كون التراجع في محل دون المحلات الأخرى فهذا يدل على أن التراجع بسبب الموظف

عمل استبيان علي المستهلك مع زيادة فروض و اسباب  اخري لانخفاض المبيعات ممكن ان يكون منها  عدم التجديد في الموديلات 

القيام باستبيان مع جمهور محدد ويفضل يكون ورقي واختيار العينة تكون عشوائية