par
Mohamed Hendy , Commercial director & Co- founder , The matchers
العلامة التجارية عبارة عن الرمز المعبر عن شخصية الشركة واحيانا تؤثر على اتجاذ القرار , مع ذلك يوجد اعتبارات اخرى فى اتخاذ القرارات مثل: 1- السعر 2- جودة المنتج و سرعة تطويرة 3- وسائل ترويجة 4- سلوك المستهلك اتجاه المنتج 5- اماكن توزيعة....الخ
Case study:
اعلنت شركة بيبسى مصر عن طرح منتج يسمى بيبسي تويست (بيبسى باليمون) وهذا البند تحت بند تطوير المنتج ومع علامة تجارية قوية و موثوق فيها مثل بيبسي و بنفس سعر البيبسى العادى
والمفاجاة انه لم يحقق المبيعات المتوقعة وذلك لاحدى الاسباب الغير متعلقة بالعلامة التجاريةعلى الاطلاق
بالتاكيد توثر على القرار ولكن هذه الممارسة غالبا ما تكون غير مرغوب في استخدامها في عمليات الشراء كونها لاتلبي مبدأ تكافو الفرص للموردين، وبالتالي فانه يمكن الاستعاضة عنها باستخدام مواصفات واشتراطات دقيقة ترقى الى مستوى المنتج ذات العلامة التجارية االمطلوبة ولكن دون تحديد الاسم في وثائق المناقصة واخضاع المنتج النهائي لمطابقة تلك المواصفات والاشتراطات للمعايير المحدةة في الوثيقة
نعم تلعب دوراً مهماً ضمن منظومة السياسة التسويقية والتي تتبعها الشركات سواء للترويج عن نفسها أو عن خدماتها ومنتجاتها مما يسهم بشكل أو بآخر في تنظيم دور الشركات صاحبة العلامة في التأثير على دوافع الشراء لزبائنها وتحقيق ميزة تنافسية عالية من خلال توظيف الأموا
للحفاظ على الجودة والتحسين المستمر مما يضمن السمعة الحسنة
والشهرة.
- تسهل على المستهلك عملية التسوق وتساعده على تحديد مصدر المنتج وعدم الخلط بين السلع .
par
عادل احمد قاسم , رئيس قسم الانظمة والشبكات , ديوان الخدمة المدنية
المفروض بالعلامة التجارية لوحدها الا تؤثر في قرارات الشراء بل المعايير والاسس المعتمدة في التصنيع والانتاج ومدى التقيد بتلك الاسس والمعايير لاصحاب العلامة التجارية ومن هنا قد تاتي شهرتها ورواجها لان كل ذلك يؤثر على جدودة المنتج وبالتالي على مدى الاقبال عليها وطلبها من قبل المستهلك وما رواج وانتشار اي علامة تجارية الا من خلال مدى جودة منتجات تلك العلامة وبالتالي مدى التزامها بكافة المعايير والاسس القياسية المعتمدة
