Register now or log in to join your professional community.
وفى وقت لاحق من ذلك اليوم لاحظت احد الموظفين وهو يسجل استقبال احد النزلاء ولم يتبع الموظف الاجراءات اللازمه لمنح النزلاء تجربه رائعه فى بدايه إقامتهم
- من الممكن التنبيه عليه بالالتزام بقواعد العمل ، وحسن استضافة النزلاء
- يمكن تخفيف العبئ عن النزيل بحسن معاملته
-
اولا ملاحظه النزيل وطءريقه تقبله بما قام به الموظف
ثانيا ازا نشب خلاف بين النزيل والموظف اتدخل لحل الاذمه بدون صراخ وتهديه النزيل واكمال اجراءاته علي اكمل وجه
وطبعا ضروره تنبيه الموظف لكي يلتزم بقواعد العمل
أقوم بإستدعاء الموظف وأنبهه بالموقف لأني لو إنتظرت لنهاية الشهر لتكرر الموقف ووقتها سنخسر عملاء أو أجعلهم يأخذون فكرة غير جيدة عن الشركة
انا كمدير مسئول عن الشركه يجب عليا ملاحظه اخطاء الغير وتعديلها نظرا للخبره التي يتمتع بها هذا المدير ثم يقوم باعداد اجتماع ليغرف الغير خطا هذا الزميل لعدم تواجد الخطا مره اخري
