ما تصرفك اذا كنت تجرى اختبار لمنتج فى خط الانتاج و اكتشفت ان به خلل ياثر على كفائته و يصر مدير الانتاج على ان يستكمل مراحل التصنيع ؟

لو أصر مدير الانتاج علي موقفة فيجب أن يرفع تقرير فوري إلى مجلس الإدارة لايقاف هذا المنتج

 اولا: التحدث مع مدير الانتاج بعيدا عن خط الانتاج والموظفين والعاملين بهدوء شديد واقناعه بايقاف الخط

ثانيا : البحث عن مكان الخلل وعلاجه من حيث كان عيب فى ماكينه او عيب فى خامات وابلاغ المسؤلين من ادارة الصيانه او جهاز مرقبه الانتاج وصرف الخاماتت

ثالثا : عدم استكمال مراحل الانتاج التاليه لعدم الاضرار بشكل عام على  استخدام اى خامات اخرى مما قد يؤدى الى تهليك المنتج فى نهايه المطاف

رابعا : ابلاغ ادارة الجودة فى واخذ عينات مرجعيه لهذ الاختبار وعمل الاختبارت اللزمه للتاكد من موضفات جوده المنتج ومعرفه الخلل

خامسا : بعد معرفه سبب الخلل من عطل فى ماكينه او خامات تالفه او عدم تطابق الموصفات لمعير الجوده تتم المعالجه واعاده الاختبار مرة اخرى

ارفع تقرير الى الاداره العليا 

في حاله اصرار مدير الانتاج علي خروج منتج غير مطابق للمواصفات فهو مدير فاشل لان المنتج حل مشكلته داخل الوحدة الانتاجيه افضل من خروجه للسوق واسئته لاسم الشركه وبالتالي ارتفاع تكلفه الانتاج في حاله عودته من السوق للتعديل ويتم ابلاغ الاداره

اقوم بكتابه تقرير بالواقعه و يتم رفعه لمجلس الاداره

اصر على ايقاف المنتج حتى يتم اصلاح التلف 

حتى لا يؤثر هذا التلف على سمعة المصنع ويقل الاقبال على منتجاته 

أعتقد ان هناك نقص في تحديد المسؤوليات في المؤسسة.

يجب ان يتم تحديد من الشخص المسؤول عن اطلاق المنتج في المؤسسة ان كان هناك عيب في المنتج.

ان كانت وظيفتك فحص المنتج فتقوم بذلك. ويقوم الشخص المسؤول باتخاذ القرار.

ان وجدت انه قرار خاطئ فيعامل مثله مثل اي قرار خاطئ او سلوك خاطئ في المؤسسة (اعتقد ان هناك نقص في اجراءات مؤسستكم في هذا الموضوع)  فيتم الابلاغ بالطرق الرسمية وابلاغ الادارة العليا لاتخاذ ومراجعة القرار الذي تم اتخاذه.

اولا يتم ايقاف الخط فورا

يتم الرجوع الى القسم المختص للتاكد من مخالفة المنتج للمواصفات

مناقشة المدير والتاكيد علية لمخالفة المنتج لمواصفات وسياسة الشركة

اذا لم يستجب يتم رفع الموضوع الى الادارة العليا فوراوالا سوف اكون مشارك فى مخالفة سياسة الشركة 

01 يجب تسجيل الخلل المكتشف في المنتوج

02 محاولة مناقشة الموضوع مع مسؤو ل الإنتاج

03- التبليغ الفوري للمسؤول المباشر للإتخاذ الإجراءات و القرارات الازمة