Bayt.com

Communiquez avec les autres et partagez vos connaissances professionnelles

Inscrivez-vous ou connectez-vous pour rejoindre votre communauté professionnelle.

Suivre

ما الفرق بين الكول سنتر والكونتاكت سنتر ؟؟

Call Center and Contact Center

خدمة العملاء مركز الاتصالات مركز الاتصال
user-image
Question ajoutée par Mohammad Bany Ata
Date de publication: 2014/04/03
Apprécier (2) Vues (30) Suiveurs (3) Réponses (1) Report Question
Ajoutez Une Réponse
Inscrivez-vous ou connectez-vous pour répondre.
Mostafa Mohamed Fathi
par Mostafa Mohamed Fathi , Developer , AL-fotouh

الكول سنتر وهو يمثل خدمة العملاء عبر طرق الاتصالات الصوتية اما الكونتكت سنتر فهو ايضا يمثل احدى مظاهر خدمة العملاء ولكن عبر طرق مختلفة من وسائل الاتصال مثل البريد الالكترونى او الفاكس او Live chat  او الهاتف.

Ecrivez Votre Réponse
More Questions Like This