Bayt.com

Start networking and exchanging professional insights

Register now or log in to join your professional community.

Follow

ما الفرق بين الكول سنتر والكونتاكت سنتر ؟؟

Call Center and Contact Center

خدمة العملاء مركز الاتصالات مركز الاتصال
user-image
Question added by Mohammad Bany Ata
Date Posted: 2014/04/03
Upvote (2) Views (30) Followers (3) Answers (1) Report Question
Write an Answer
Register now or log in to answer.
Mostafa Mohamed Fathi
by Mostafa Mohamed Fathi , Developer , AL-fotouh

الكول سنتر وهو يمثل خدمة العملاء عبر طرق الاتصالات الصوتية اما الكونتكت سنتر فهو ايضا يمثل احدى مظاهر خدمة العملاء ولكن عبر طرق مختلفة من وسائل الاتصال مثل البريد الالكترونى او الفاكس او Live chat  او الهاتف.

Write Your Answer
More Questions Like This