Inscrivez-vous ou connectez-vous pour rejoindre votre communauté professionnelle.
غالياً يكون المشكلة من موزع اشارة ADSL
السلام عليكم
الرواتر عندى بيقطع لمبة dsl وطبعا لمية الانترنت كل ربع ساعة او تلت ساعة تقريبا رفم وجود حرارة فى التليفون الارضى
حل مشكلة عدم ثبات لمبة ال DSL بسبب السنترال
إعادة تشغيل الجهاز (الراوتر ) وفي لم يتم حال المشكلة التاكد من توصيلات الراوتر والتأكد من عدم وجود فصل او عطب في الاسلاك الموصله للراوتر بعد ذلك الدخول على موقع الراوتر وفحص خدمات مزود الخدمة بعد ذلك الاتصال بخدمة العملاء .
عليك الاتصال فورا بالشرة المزودة للخدمة ليقوموا بتحديد اسباب المشكلة والعمل على حلها
أتصل بالشركة المختصة لمعرفة السبب وأتصل بخدمة العملاء
تكون هناك مشكلة في خدمة خط النفاذ بحيث انها لاتكون موصلوة بالطريقه الصحيحه للراوتر
وذلك لعدة اسباب اما اسباب ادارية خاصة بالشركة المزودة لخدمة خط النفاذ او اسباب تقنية كتلف
الاسلاك او الاجهز الموصلة لخدمة خط النفاذ
عدم البدء في اي مشروع اكتروني او الولوج الى البرنامج
التشيك علي الروتر واعادة تشغيله
وفي حاله عدم الاصلاح الاتصال فورا بمزود الخدمه
اولا التأكد من حراره الهاتف باستخدام سماعه تليفون ارضي
ثانيا اذا كانت الحراره متواصله
التاكد من عمل الخط بالتوصول مع السنترال
ا-التاكد من وجود حراراه فى التلفون
-فحص وصلاات الاسلاك للتاكد من سلامتها
-فحص الاسبلتر
-التاكد من عمل الخط بالتوصول مع السنترال