ماهى اسباب فشل مناديب البيع ؟

1-قلة وضعف خبرتهم في السوق

2- ضعف معرفتهم وادراكهم لاذواق المستهلكين

3-قلة معرفتهم وفهمهم للسلع المعروضة

4- ضعف خبرتهم بالسلع المنافسة

5- سلوكهم الادبي مع العملاء

6-لباقتهم وحسن التعامل

7 ضعف الاهتمام بطلبات الزبائن

8- العصبية

9-المظهر والاسلوب

10- ضعف التطوير الذاتي

من اسباب فشل رجل البيع اللا مباللاة من قبل رجل البيع وعدم ثقته بالمنتج والشركة وبمقدرته على اقناع الزبون 

 والشكر لاجميع على الاجابات العلمية المفيدة

بالاضافه الى ما اشار اليه زملائي في اجاباتهم السابقة و المفيده اضيف استعجال مندوب المبيعات في اتمام العملية البيعية , جهل مندوب المبيعات المعلومات اللازمة عن المنتج والشركه والمنافسين وغيرها من المعلومات التي تساعدة في الرد على استفسارات العميل بما يعزز المصداقية و الثقة و بالتالي يبادر بالشراء

الاسباب كثيرة ولكن اعتقد أن السبب الرئيسي غالبا يكون بعدم معرفة مندوب المبيعات لجوانب القوة وجوانب الضعف في المنتج الذي يسوقه

حيث انه يجد من خلال عمله الكثير من الاسئلة حول المنتج فيجب ان يكون ملم المام كبير وواسع بكل جوانب المنتج ويكون لديه رده فعل جيدة 

في الاجابه على كل التساؤلات بحيث يترك انطباع جيد للمستهلك ويشبع تساؤلاته مما يزيد من فرص الاقناع .

برأيي  لاسباب كثيرة تتعلق منها   

*- عدم الثقة في النفس 

*- عدم الثقة في المنتج

*- عدم القدرة على التواصل مع العملاء 

*-عدم الاهتمام بالمظهر 

*- الافتقاد الى الاسلوب المرن  

* عدم القدرة على التسويق  

*- عدم القدرة على تطوير الذات

*- عدم الصبر   

*- و هناك اسباب تتعلق بالشركة والمنتج  وسياسة ادارة البيبع

مثل عدم دراسة السوق وردائة المنتج وعدم وجود تخطيط   

اولا : عدم اقتناع المندوب بالمنتج او السلعه التي يروج لها

ثانيا : عدم معرفة المندوب مميزات المنتج او السلعه التي يروج عليها

ثالثا : قلة الخبره في العمل الميداني

رابعا : التصرف بطريقه غير لائقه مع العميل

خامسا : ضيق الخلق مع العميل في حال كرر العميل اسئله كثيره و ذلك لقلة معرفة المندوب مميزات السلعه او المنتج

سادسا : عدم معرفة منافسيه بالسوق و مدى انتشار منتوجاتهم في السوق الشرائيه

لاسباب كتيره منها

عدم المعرفه بالسوق

عدم اللباقه فى الحديث

عدم معرفة مميزات المنتج وعيوبه

من اهم الاسباب

ان المندوب غير مقتنع كليا بالمنتج الذى يروج له او يبيعه

عدم تجربة المنتج شخصيا للتاكد من مميزاته وعيوبه

عدم مصارحة المستهلك او الزبون بعيوب المنتج ومميزاته الحقيقية

اتفق في الاجابة مع السيدة ايه الماهى

وجميع الاجابات مفيدة

يفشل كثير من موظفي المبيعات لعدم توفر لديهم أساسيات علم التسويق والبيع ومن أهمها :

[1 ]  دراسة السلعة التى يقوم بتسويقها وبيعها دراسة كاملة وإبراز ما تتميز به عن السلع المنافسة والبديلة حتى يستطيع الإجابة عن التساؤلات حولها .

[2 ] دراسة السوق الذى يسوق فيه السلعة من حيث طبيعة وسلوكيات المستهلك ونوع المنافسة الداخلية والخارجية .

[3 ] التنبؤ بحجم المبيعات المتوقع ويضع الأهداف أو المستهدف المراد تحقيقه

[4 ]  رسم السياسات ، ووضع الخطط ، وتصميم البرامج ، واختيار طرق التوزيع المناسبة .

[5 ] تنفيذ عمليات البيع من بداية الحصول على طلبات العملاء إلى تسليم البضاعة وتحصيل القيمة وتوريدها إلى الخزينة أو إلى البنك .

[6 ] المتابعة والمراقبة من خلال الأساليب المناسبة ومنها : أسلوب التقارير اليومية والشهرية وربع السنوية والسنوية ، وبيان المعوقات والمشكلات وكيفية تذليلها .

[7 ] تقويم الأداء لبيان إلى أى مدى تم تحقيق الأهداف وتنفيذ الخطط .. ويتم ذلك عن طريق مقارنة المستهدف بالفعلي وبيان الاختلافات وتحليل أسبابها والتوصية بتنمية الإيجابيات وعلاج السلبيات فى المستقبل .

[8 ] اتخاذ القرارات اللازمة لتطوير الأداء إلى الأفضل فى ضوء التغذية العكسية بالمعلومات .

عدم اللباقة 

عدم معرفة و متابعة السوق