Inscrivez-vous ou connectez-vous pour rejoindre votre communauté professionnelle.
وكيف يمكنك تحديد المشكلة واصلاحها !!
أول شيء يمكنك فعله التحقق من تثبيت إعدادات كارت الصوت إذا كان موجودا و الصوت لا يعمل نتحقق من إعدادات الصوت في الكمبيوتر ثم نتحقق من مخارج الصوت كالسماعات و غيرها أو نتحقق من المقابس إذا كانت سليمة و مركبة في مكانها الصحيح أما إذا كان كل شيء سليم و الصوت لا يعمل فمن الممكن أن يكون المشكل في كارت الصوت في حد ذاته.
هناك عدة احتمالات متسببة لهذا العطل
1) التأكد من سلامة المقابس "الجاكات" وانها مثبتة بالمكان المخصص لأخراج الصوت وايضا التأكد من توصيل المايكروفون في مكانة المخصص ايضا والتأكد من توصيل كابل الكهرباء الخاص بالسمعات الخارجية
2) التأكد من تثبيت اعدادات كارت الصوت في مدير الاجهزة "device manager"بصورة صحيحة وفي حالة عدم وجودة من ضمن الاجهزة التي تعرف عليها نظام التشغيل نستخدم ملفات التعريف الخاصة بوحدة كارت الصوت ايا كانت خارجية او مدمجة على اللوحة الام
الصوت لا يعمل تاكد اولا من ان الهاردويرد يعمل بى صوره جيده من device manager وتاكد انك لم تكتم الصوت
الخطوة التاليه تاكد من Audio Driver وقم بتحديثه من جديد
ازا اتبعت هذه الخطوات ولم ينجح الامر معناها توجد لديك مشكله فى كرت الصوت نفسه
اولا التاكد من ان الصوت معرف او حيانا يكون الصوت معرفا و لكنه لا يعمل قم بالغاء و تنصيبه مرة اخرى
ثم التاكد من سلامة السماعات الخارجية و التاكد انها موصولة بالجهاز و الكهرباء
التاكد ان الصوت يعمل من خلال الدخول الى لوحةا التحكم خيار الصوت
الدخول لموقع جوجل و البحت عنه عن طريق إسم الجهاز أو عن طريق قرص التعريفات
يجب تثبيت برنامج تعريف الصوت من الموقع على الانترنت الخاص بعلامه الشركه المصنعه له وفي نظام التشغيل ويندوز7 بامكانك التثبيت للمعرفات من خلال خانه التحديثات الخاصه بنظام التشغيل ويندوز7
لتشخيص وحل المشكلة اتبع ما يلي:
1- التأكد من أن السماعات تعمل وموصلة بالطاقة، يمكن تجريبها على مسجل او جوال للتاكد من انها تعمل، ويجب تفقد وصلة الكهرباء وضوء التشغيل والسلك الموصل.
2- التأكد من ان السماعات موصلة بالمقبس الصحيح.، احيانا يحصل خلط بين مخرج الصوت ومدخل الميكروفون.
3- رفع الصوت للتأكد من ان الصوت ليس مكتوم من السماعات نفسها، ربما يكون الصوت في حالة كتم او ادنى قدرة صوتيه.
4- التأكد من ان الصوت ليس مكتوم من الكمبيوتر، احيانا يكون مكتوم من داخل خصائص الصوت في لوحة التحكم بفعل فاعل.
5- التأكد من ان كرت الصوت معرف بشكل صحيح على الكمبيوتر.(في هذه الحالة يجب البحث عن تعريف صحيح ومناسب لنوع الكرت حيث غالبا يكون هناك قرص تعريف مع الكرت اذا كان منفصل او مع قرص التعريفات اذا كان مدمج في اللوحة الام).
6- التأكد من الصوت ليس مكتوب من داخل البايوس حيث ان بعض اللوحات الام توفر خيار تفعيل او تعطيل خاصية الصوت وكرت الشبكة وغيره، وايضا بعض الكمبيوترات المحمولة توفر خاصية تعطيل الكاميرا المدمجة.
7- التأكد من كفائة مزود الطاقة ومنااسبته للوحة الام حيث ان الكثير من المشاكل قد تحصل اذا كان مزود الطاقة اقل مما هو محدد في اللوحة الام مما يؤدي الى عدم عمل بعض الاجزاء مثل كرت الشبكة او كرت المودم او كرت الصوت.
8- التعامل بحرص خلال عملية ترقية شريحة البايوس واتباع التعليمات بدقة حتى لا تحدث اخطاء تتسبب في احتراق الشريحة.