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Abdessalam Mettai's image
La question a été ajoutée par Abdessalam Mettai Magasinier SARL DUGUSAN JIJEL
Depuis 1 an
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hatem abd el hakim el nomaney ahmed elnomaney's image
La question a été ajoutée par hatem abd el hakim el nomaney ahmed elnomaney Development and management of business development and management representative company (Metro Tour metro companet tourist
Depuis 8 années
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Rock Zone's image
La question a été ajoutée par Rock Zone PAKISTAN AL MANSI
Depuis 8 années

How do you deal with critical customer? ‎

Deals with customer very politly  ‎

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P A Cariappa Appaiah's image
La question a été ajoutée par P A Cariappa Appaiah back office executive Inspire Hond
Depuis 8 années
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Haresh Sharma's image
La question a été ajoutée par Haresh Sharma OPERATIONS MANAGER iKart
Depuis 7 années
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ALI RAZA's image  
La répondre a été ajoutée par  ALI RAZA, Night Shift Leader, Golden Tulip Hotel
Depuis 8 années

Effective listening can help in solving guest issue, Never interrupt a guest while he is complaining Listen carefully what actually his problem is own it and resolve it  ... Voir Plus

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Abdul Wasay Zafar's image  
La répondre a été ajoutée par  Abdul Wasay Zafar, Assistant Engineer, Amreli steels Limited
Depuis 8 années

1) Listen the customer in calm mood. 2) Try to understand his/her point of view 3) Remain firm. 4) Acknowledge his/her point of view 5) Answer accordingly

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