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walid khalid's image
La question a été ajoutée par walid khalid
Depuis 8 années

What is a call center and how many dial line should i have (although i have central phone (exchange ? ‎

 i need a help please 1- how call center is works and what the software and hardware contain of ?2- i have agent ( employee) how many dial line each must to  have ?3-  th‎ ... Voir Plus

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Mohammed Shakeeb's image
La question a été ajoutée par Mohammed Shakeeb VoIP Engineer (Voice Over Internet Protocol Engineer) xtelesis datacom Pvt Ltd
Depuis 5 années
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Zin geR's image  
La répondre a été ajoutée par  Zin geR, vvn, `sdvsdvs
Depuis 4 mois

As a tech entrepreneur, finding an effective way to send updates and notifications to users was crucial. I read about global text message on a tech blog. Implementing the ... Voir Plus

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Dinesh Babu's image  
La répondre a été ajoutée par  Dinesh Babu, Senior Sales Engineer, Oman Marketing & Services Company
Depuis 6 années

1) Call center is basically a group of telephone extensions dedicated for answering incoming calls receiving in that particular group in a pre assigned virtual queue .Thi ... Voir Plus

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Anoop Vadakkepat's image  
La répondre a été ajoutée par  Anoop Vadakkepat, Manager -Marketing, Tata Teleservices Limited
Depuis 6 années

A call center is a place where working from the background ,nearly all customer queries are answered with immediate effect !The dial lines one should have depends on the ... Voir Plus

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Shailendra Sharma's image  
La répondre a été ajoutée par  Shailendra Sharma, Technical Specialist/ Track Lead/L3, HCL Technologies
Depuis 7 années

in non technical language, place where customer call to resolve their query. It can inbound and outbound.

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Mohammed Ishtiaq's image  
La répondre a été ajoutée par  Mohammed Ishtiaq, Senior. Service Operations Delivery Manager ( Managing SDM’s), HP Inc
Depuis 7 années

Hello There.   In my opinion, and from what i have understood of your requirement, ( alittle additional info will surely be great help i feel) is that, in this type of a ... Voir Plus

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