Start networking and exchanging professional insights

Register now or log in to join your professional community.

Follow

هل يعتبر بنظام ادارة العلاقة مع العميل CRM الاساس في خدمة العميل ام يمكن الاستغناء عنه؟

user-image
Question added by Salam Assi , Customer Service Officer , Etihad Bank
Date Posted: 2016/07/17

هناك الكثير من الممارسات الشهيرة في خدمة العملاء، التي يظن معها الكثير من المديرين ... في الإنفاق على أي قطاع في الشركة يمكن الاقتصاد فيه بنحو أو بآخر. ... يعني بأدق التفاصيل، لا يعتبر مكسبًا للشركة، بل يجب الاستغناء عنه عند أول محطة. .... فما بالك بالبرامج الحديثة والأنظمة الذكية في إدارة العلاقات مع العملاء CRM.

More Questions Like This